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实体店会员营销系统如何与线上会员结合?

发布:会员管理系统 时间:2023-09-03 查看次数:406 views

看问题:“实体店会员营销系统如何与线上会员结合?”实体店会员营销系统就是平时实体店使用的会员管理系统嘛!但是线上会员是哪里来的呢?是指在你淘宝店的购买过产品的客户呢?还是指在你拼多多店铺购买过产品的消费者呢?其实这些都是第三方平台的流量,和你没有一毛钱关系,这些平台大佬想让你的线上店铺有流量,你就有流量有客户;反之说要封杀你店铺,你就丁点儿流量没有,一个客户不见。

小编经常在网站上所说的线上会员指的是微信扫描注册的客户、微信商城注册的客户和微信小程序来源的客户,这几种客户来源都属于线上会员,并且都是商家自己推广得来的,属于自己店面财富,和那些电商平台的流量是两回事儿!

开展会员制的老板,要需要搞清楚一个顺序:那就是先有会员管理系统→然后进行线上线下推广→获取到线上线下会员→最后开展会员营销。

无论是线下会员还是线上会员,它们用的系统其实就是同一个(你见过一个店铺同时使用两套会员管理系统的么?那纯属吃饱了闲的)。有的老板会问:“我N多年前用的会员管理系统,只有线下店铺会员功能,怎么看线上会员呢?”这就涉及一个更新换代的问题了。你N多前年的系统那是会员系统2.0的时代,也就是单机版软件的时代;现在已经到达了会员系统3.0时代,大家用的都是云计算网络版。你那个已经落伍了,大多数店铺早已经淘汰的产品。

“更换新版的会员营销系统,原来系统中的会员怎么办?”一般的系统都有导出功能,把会员批量导出,然后导入到新版的系统中,客户的姓名、性别、电话、会员等级、可用积分、可用储值等信息都可批量导入到新的系统中。做为会员,根本感觉不到你更换了系统,也就是咱们所说的无感切换。

这些批量导入的老客户也是可以使用线上会员功能哦!在会员系统中生成一个开卡二维码,张贴到店铺门口,这些老顾客用微信扫码,绑定自己已有的会员卡,就能同步生成自己专属微信会员卡,并且和原来的会员卡同步更新,查看原来会员卡里面的储值及积分等信息;对于新顾客来讲,开卡就更简单了,扫码填写个人信息,领取新的微信会员卡即可,懒一点的商家设置一键开卡,填写信息都省了。

通过上面的铺垫,对于实体店会员营销系统如何与线上会员结合这个问题的答案就是:若实体店会员营销系统是会员系统2.0,甚至1.0的老版本,那是不支持线上会员功能,直接替换系统即可;若本身的会员营销系统为3.0的新版,那它本身就是线上线下一体化管理系统,无需二次结合。


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