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如何提高会员忠诚度?

发布:会员管理系统 时间:2019-05-14 查看次数:616 views

会员忠诚度也就是会员对商家的归属感,如何提高会员忠诚度?从而提高会员归属感,恐怕这是每个商家都比较关心的问题,我们今天就用锐宜会员软件为例来给大家介绍一下这方面的具体操作。

1、给会员发送生日祝福短信,节假日问候短信

短信是比较常见的一种沟通方式,在会员生日或者节假日能够有效利用短信进行慰问祝福,会员一定被会倍感温馨,在心底里会员对于商家的好感也会倍增。

如何让顾客有归属感

2、组织会员活动,搞会员活动日

通过会员活动日,把会员组织到现场;通过会员活动,对老顾客老会员进行回馈,让会员感受到会员身份的与众不同与重视度。通过会员活动一是能够对会员进行优惠回馈,二是能够增加会员与商家之间的交流与互通,增强会员对于商家的认知。

如何开展会员活动?

3、智能分析,针对性营销宣传

通过锐宜会员管理系统对于会员进行智能筛选分析(通过累计消费金额、消费次数、会员等级、充值金额等),挑选出我们的”重点客户、潜在客户、僵尸客户”。对于会员进行智能分析筛选后,然后再针对性的做维护,比如新品推荐、电话回访、优惠券推送等,总而就是要提高会员活跃度,让会员感受到自己会员身份的存在。

如何提高会员归属感?

ok,这是今天小编来给大伙儿介绍的三个办法,如何提高会员归属感?当然方法远不止如此,微信互动游戏了、会员分级管理了、电子优惠券等等,了解更多软件功能,请登录软件进行功能体验,请点击【会员管理系统免费下载】登录系统。


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