VIP会员对企业有哪些重要性？

“VIP”泛指贵宾的意思，“VIP会员”意指重要客户，任何一个企业的发展，都离不开客户支持。现在很多企业门店开展会员制管理，就是为了长期留住客户，创造更多的价值；特别是新店开张，必然会上一套会员管理系统，利用开张的优惠活动吸引顾客办理会员卡。

行业竞争的加剧，导致商家的生意越来越难做，会员管理是必然要迈出的一步！那么，关于会员管理的重要性，您是否深深理解呢？今天小编就来跟大家聊一聊：VIP会员对企业有哪些重要性？

会员管理的背后，其实是一场客户流量的抢夺。消费者，从普通顾客到会员身份的转变，其实不单单是多了一张会员卡，背后蕴藏巨大的意义。

首先，市场的需求量是一定的，短期内不会有太大的变化！

其次，市场的供应，是持续不断增加的，开店铺的商户越来越多，可以提供的商品与服务也越来越多。

需求稳定不变，市场供应越来越大，供大于求，消费者选择得机会越来越多，商家之间的竞争就会越来越激烈。店铺之间的竞争，争夺的正是客户/消费者，在激烈的竞争下，客户维护做的越好，店铺的生意就会越好；没有做客户维护的店面，客户会逐渐流失，没有客户的门店肯定会被淘汰。

相信每个商家都不愿意被市场淘汰，所以，我们得抢先一步，提前去做会员，把有限的客源尽可能的锁定在自己店铺。那么企业做会员管理，具有哪些实际作用呢？

作用一：锁定顾客

把普通顾客转变成会员，其实这个顾客，就意味着已经锁定在你家店铺。相比普通顾客，会员的忠诚度要大很多，其消费频率与消费量自然也要大很多；通过会员卡这个纽带，给顾客推送优惠券、消费折扣、积分兑换等会员活动，吸引顾客参与，从而锁定顾客。

作用二：快速回笼资金

会员管理的过程中会涉及到会员充值/会员充次。开展“充值有礼”活动，会员预充值就可以获增部分额外储值，例如充100送10元，充500送100元等活动。会员储值不仅给会员带去了实际的福利，还帮助商家解决了现金流问题。

一个连锁店老板曾和小编分享过自己的创业历程：1.银行贷款100万开设第一家超市；2.在超市内开展会员充值有礼活动，积累了第二家超市的启用资金；3.第二家超市开展充值有礼积累第三家超市启动资金；4.第三家超市开展充值有礼，还清银行贷款。老板没有出一分钱，短期内就变成拥有三家连锁超市的老板。小编不得不感慨，创业就是这么简单！

作用三：提升服务品质

消费者变成了会员，商家就能更好的做服务！通过会员管理系统中的统计分析功能，可以很轻松的得出这位顾客的喜好、消费能力等消费行为数据，然后提供针对性服务。 这样的服务，更好精准，更好贴心，会员会更加享受，更加喜欢；有了会员的数据，咱们的售前、售中、售后也会更加好做，通过数据分析，让会员享受到至高无上的贵宾服务。

会员管理的重要性与背后意义，其实很多！小编今天只是简单跟大家聊了聊表面上的优势，还有一些深层次的优势，需要大家去挖掘和发现，其实前面我们也介绍过类似的文章，感兴趣的老板可以点击《会员卡的好处有哪些？》进行查看。

未来的商业环境只会更难，商家没有竞争力，只会慢慢被淘汰。未雨绸缪，提前做准备，是我们每个开店的老板都应该做到的。锐宜连锁会员管理系统，致力于会员管理系统与门店收银系统研究多年！锐宜欢迎广发开店的老板，前来体验试用！