发布:会员管理系统 时间:2021-12-16 查看次数:1,951 views
大街上鳞次栉比的店面到处都是,但并不是每个店面的生意都让人满意,相信很多老板都有这样的疑问:“为什么顾客越来越少?”那么各位老板有没有想过:为什么便利店都有会员机制?它们开展会员制的目的是什么?
就像上图这位朋友的回复一样:“所有让你成为会员的机构,都是为了给点便宜给你,然后牢牢的套住你这个长期客户”思路非常清晰,一句话就点到了重点,这句话也是所有商家开展会员制的目的。
为什么说会员消费会便宜点呢?因为商家开展会员制,会制定各种会员政策,例如会员价、会员积分、优惠券、会员充值、会员充次、会员抽奖……
1、会员价(会员折扣)
最常见的会员价就是咱们去逛商场超市,在产品标签上会看到有零售和会员价两种不同的价格。例如下面这个超市的标签:苹果零售价格4.3元/斤,会员价则4元/斤,是不是会员购买一斤苹果可以省3毛钱?一个超市不仅仅只有苹果才有会员价,基本所有的产品都有会员价(特价除外),会员若是经常在这家超市消费,长期下来可以节省不少费用呢!
2、会员积分
有的店面开展会员制它是给会员积分,例如设置消费10元积1分,会员消费后系统会按设置好的积分规则自动给会员卡增加积分。积分营销是一种重要的营销手段,它的用处可大了,例如积分兑换礼品、积分参与抽奖、积分兑换储值、积分兑换计次服务、积分直接当钱使用。店面给顾客返积分相发于反利,顾客同样是享受到会员优惠。
3、优惠券
优惠券很好用,不少做会员制的商家都在玩,就看你怎么把它玩转了,玩的花样越多,会员的积极性就越高。常见的有开卡送券、推荐送券、充值送券、消费送券、签到送券、生日送券、批量送券等。就拿其中的销售送券来讲吧,在XX超市消费满66元,系统自动送一张8元代金券,这个8元的代金券可以下次消费时使用,下次消费又自动送了一张券,供下下次使用……。这样顾客是不是享受到了优惠?并且形成了一个消费闭环,用优惠券把顾客牢牢锁定在咱们的店面。
4、充值有礼(充次活动)
有听说过:充100送50、充1000送1000的活动吧?这就是充值有礼,会员实际支付100元,但是会员卡中显示到账150元,用储值在商家消费,是不是享受了很大的优惠?充次活动一般用于服务行业,它和充值有礼有着异曲同工的用处,例如游泳馆游泳一次是50元,如果开展充次活动,充500元可以获得20次游泳,平均一次才25元,和普通消费一次50元相比,会员充次很优惠。
上面介绍的4点,是商家做会员制经常用到的优惠政策,除了上面介绍的外,其实软件中还有很多功能都能让顾客享受一定的优惠,通过这些优惠就能牢牢的把你吸引在咱们的店面。
购买同样的产品,在哪里买都是买,在咱们店里既然能便宜,那肯定选择咱们的店面了;再加上一些互动游戏,提升会员的趣味性,在工作闲暇之余,缓解一下疲劳,会员忠诚度不就上来了么?了解更多门店建设会员制的相关介绍,推荐您继续查看:社区便利店有必要建立会员系统吗?
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