邵阳维也纳酒店选用锐宜连锁会员管理系统

商家介绍：

维也纳酒店是一家连锁商务酒店，以”舒适典雅、顶尖美食、品质豪华、安全环保、音乐艺术、引领健康”为产品核心价值。目前已开和拟开的分店网络遍布全国80个大中城市，在全国拥有300多家分店，并以每年新开60-80家分店的速度发展。为了更好的留住老顾客，酒店决定选用一款会员管理软件，用会员制的方式管理顾客，经过多家选择和对比，最终邵阳维也纳酒店选用锐宜连锁会员管理系统。

客户需求：
1、会员信息多终端同步更新，一卡刷遍酒店所有项目；
2、会员生日自动推送生日优惠券，吸引顾客在酒店订餐；
3、根据会员活跃度情况，给会员划分等级。

锐宜连锁会员管理系统解决方案：

1、锐宜会员管理系统采用的是云计算服务模式，软件运行于云端服务器，所以在任何一个终端（电脑、手机、平板、手持POS机），都可以实时登录系统进行操作。当顾客在维也纳酒店前台办理了会员卡，在此酒店下无论是住宿、租赁会议室、就餐、游泳、健身、棋牌等，都可以使用会员卡消费，享受会员优惠待遇。

2、其实会员生日也是一个重要的营销切入点，但是由于部分会员软件功能缺陷，一些商家无法实现生日营销功能。但是使用锐宜会员管理软件就不一样了，例如设置会员生日当天、会员生日周、会员生日月的折扣和积分优惠；在会员生日时系统自动发送生日提醒；在会员生日时自动发送生日优惠券（礼品券）等。

3、软件的“会员管理－会员等级”中可以设置不同级别的分类，如：普通会员、金卡会员、银卡会员、钻石会员……；为了提高会员的积极性，不同的等级设置不同的优惠政策，当顾客消费额度达到一个设定值时，就自动升级到下一个级别，享受更多优惠；通过会员分级管理，提高了会员消费客单价和消费频次，并且使会员营销更精准。