发布:会员管理系统 时间:2021-04-15 查看次数:2,820 views
销售在给顾客开通软件后,会给顾客提供一个账号+工号+密码(或者企业代码+账号+密码),这个密码我们称为初始密码,顾客登录软件后可以自行修改密码。时间久了或者顾客密码过于复杂,顾客忘记了自己的连锁会员管理系统密码忘记了怎么办呢?在锐宜会员软件中有两种方法可以找回密码。
方法一:自助找回
自助找回也就是顾客自己重置密码,例如锐宜普及版重置密码,一定要先输入自己的账号+工号,然后再点“忘记密码”(否则直接提示您:请联系系统管理员重置密码)。
输入我们开通软件时提供的手机号,点“获取验证码”,填写上手机收到的验证码,然后点“下一步”
在弹出的密码修改筐中,输入新密码,重复输入新密码(备注:两次密码一定要一致),“确认”即密码重置完成,现在用自己设置的新密码登录软件即可。
锐宜会员系统企业版的密码找回操作步骤和上面介绍的基本一致,这里不多做累述。
方法二:初始化密码
初始化密码就是直接联系我们的客服人员给你在后台手动重置密码。请用购买软件账号时的联系方式进行联系,如果换了微信或者QQ号联系,那么要核对账户资料进行核实,确认无误,才会帮你进行密码重置,这是是为了顾客的账号安全。
上面介绍的是总的管理员账号密码找回方法,如果是分账号(其它工号)密码忘记。这个操作更简单,管理员登录软件后,在“用户管理-用户列表”中,点对应工号后面的“编辑”,重新设置新密码即可。了解更多软件操作方法,请继续查看:连锁会员管理系统怎么添加分店
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