发布:会员管理系统 时间:2024-09-19 查看次数:52 views
现在大多数商家门店都在做会员,而大部分的销售也都是在店内完成,由导购或者老板完成客户的一对一接待。随着经济的萧条,客户到店的几率就变得越来越小,店内生意也就呈直线下滑,不少店面都是入不敷出。面对此种现状,作为商家门店的老板,咱们该如何做呢?下面小编就传授几招干货,让各位老板开开眼,来一起见证中小门店如何提高店铺转化率?提升店铺业绩的。
第一步:建立微信客户群
以店面官网名义建立一个微信群,把咱们所有的会员都给拉进来。等群里会员进来差不多了,咱们就准备一轮红包雨,刺激下会员的活跃度。与此同时,我们要告知会员,让会员知道咱们建群的目的:一个目的是为了更好的服务会员,提高服务质量;二个目的是为了更方便发放优惠福利,让会员第一时间了解到。
第二步:分享微信朋友圈
朋友圈也是宣传推广的一个重要阵地,有些人会天天关注朋友圈消息,当你有什么最新资讯或者最新活动,通过朋友圈亮出来,很多客户就会通过朋友圈了解到。
第三步:利用微信公众号
有的顾客不愿意加群,甚至不愿意加你为好友。遇到这种顾客,这也不能怪客户,因为部分开店做生意的老板都有这样的,小编就遇到到几次这样的奇葩老板。老板都这样,那顾客不愿意加群也属正常。对于这部分的顾客,就要充分利用好微信公众号功能,如果顾客有注册微信会员卡,那么顾客就有关注过你店面公众号,只要在公众号上进行消息推送顾客都能第一时间接收到。
为了提升顾客对公众号的重视程度,可以设置抢红包游戏,这个红包自动存储在顾客的微信会员卡内,消费时可抵现使用;遇到促销活动时,也可通过公众号进行消息推送告知广大会员。
第四步:应用微信商城
上面介绍的是商家的宣传与推广,我们需要通过各种手段来刺激会员活跃度,接下来就是就是达成交易的步骤,微信商城就是一个非常好的交易平台。
比如,每个月可以定立一个会员日,在会员日这天,我们可以发放限量小礼品或者代金券。通过微信分享扩散,让会员领取。会员领取之后,可以到店核销领取礼品,可以在购买产品的时候核销抵扣;当有新品到店的时候,或者滞销产品促销的时候,我们也可以通过微信分享出去,让顾客一睹为快,并且可以在线直接下单购买。
微信群+朋友圈+公众号+微信商城,从沟通到宣传再到转化,完美的无缝衔接。商家通过微信与会员之间进行深度联系,建立信任关系,然后再通过商城实现在线购买,二者缺一不可。
通过小编的讲解,您是否深感启发呢?锐宜会员管理系统软件欢迎您前来体验。还有就是顾客在微信商城下单后,门店有两配送方式可用,具体介绍请参考:实体店会员营销系统如何与线上会员结合?
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