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不想办会员卡,太麻烦了,怎么办?

发布:会员管理系统 时间:2023-01-04 查看次数:38 views

我们开展会员制,最怕客户说:“不想办会员卡,太麻烦了,怎么办?”有些网友说:“凉拌,爱办不办,不办去球!”做为零售业或者服务业的从业人员,我们可不能这么强硬。开展会员制是有技巧的,给顾客开卡是会员制实施的第一步,也是店面会员制是否能顺利开展的关键,所以我们要多一点耐心。

有些会员不想办会员卡,怎么在系统里操作?

顾客为什么不愿意办卡,真的是开卡步骤太麻烦么?如果是开卡步骤繁琐,那只需简化开卡流程就行了:例如开展微信会员卡,顾客扫码,然后一键注册会员,这个过程中顾客不用填写任何内容,全部让微信自动获取就OK啦;如果是店面服务员开卡,那就让客户留个姓名和电话,其它内容咱们也都简化掉,是不是就简单快捷多了?

当然开卡步骤的缩减也是有代价的,那就是客户信息获取不是那么精准,例如客户生日、住址、邮箱、职业、身份证号码等等信息就无法获得。所以不同的商家可根据自己店面的实际情况,进行相应的信息缩减。既要减少客户开卡流程,也要兼顾顾客基础资料信息的获取。

影响顾客办理会员卡的因素有哪些

小编认为那些讲办卡太麻烦的客户,80%以上并不是开卡麻烦,而是会员制优惠力度吸引不了客户。只要会员优惠给力,再麻烦的办卡流程,客户也愿意排队办理。所以呢,如果店面经常有客户不愿意办理会员卡,那就要从会员制度本身来下手了:1.加大会员优惠力度;2.加大宣传力度。了解更多店面经营技巧,推荐您继续查看:如何让顾客办理储值会员卡?


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