发布:会员管理系统 时间:2020-05-19 查看次数:1,928 views
由于受疫情的影响,实体店好久没开张却还得承担着房租,这无疑成本压力一下子上升。虽然说有的地方减免房租,虽然现在店面开始营业,但整体上大家除了必要的工作和生活外,还是很少出门闲逛了,所以服装店的生意回暖还需要很长一段时间。
一:服装行业面临的问题:
1、几个月的没开张,没有收入,只有支出
少部分地区是会减免部分房租,但是很多地方的房租还是一分不少哦;还有一点就是员工的基本工资还需要发;加上平时的生活开销。几个月下来,没有一分钱收入,只有不断的花费支出,这就是这几个月以来很多企业破产的原因。
2、慢慢恢复生产后,人流量也不复从前,大家的购买力也大打折
从4月慢慢恢复生产到现在,国内相对的稳定下来,但是国外的病例飙升。境外输入、无症状感染人依旧让人担心,所以大多数人还是除了工作外依旧不太去人流量多的地方,这样人流量普遍不如从前。而且大多数人收入也或多或少的受着影响,自然消费也相对减少。但环境再不好,需求还是有的,人们不敢去人流量多的地方,那么依旧下单,减少一系列感染的风险。或者别人家的优惠券、公众号宣传还是刺激了用户的消费,那么您该如何加入竞争队伍里?
二:服装店目前的问题:
1、没有在线商城,无法满足客户在线消费
截止目前,国家还是倡导人民尽量去人流量少的地方,在这种情况下,不管散客或者会员想不出门在线消费,商家没有提供对应的渠道,自然很多人只能淘宝之类的平台去购物,这样自然就流失了客户。而且从长期的角度出发,这一次的疫情也是一个警示灯,让商家做好另一条销售渠道才是万全之策。这也就是为什么超市、电影院都会加入美团或者开发自己的app的原因。 只有线下+线上才是长久、全面之计。
2、没有很好的营销渠道,刺激顾客重复消费
一般的服装店面都没有自己的微信公众号,来这样服装店消费的顾客就像风一样,随机进店消费一次,以后可能再也不来,服装店没有好的营销策略来留住顾客,例如来推送一些优惠信息刺激客户二次消费,推送优惠券再次唤醒沉睡客户等等;因为顾客不是任何一家店面的会员,所以顾客认为在哪家消费都一样;部分商家的收银软件可能带一些简单的会员功能,但也只是登记个手机号,然后可以积分、打折。在收银软件后台根本统计不到顾客的消费数据,无法进行数据分析,所以也没有办法筛选长期未来店面消费的客户,更没有办法给这类客户推送一些优惠券,再次吸引客户进店消费。由此可见,打造会员制的过程中,搭建微信公众号是至关重要的一个环节。
三:锐宜会员管理系统,可以很好的解决上面商家的问题:
1、微商城
锐宜会员系统可以搭建一个服装店自己的在线商城,客户可以自己领取所需要的优惠券然后下单购买。商家可以轻松的处理订单等,即节省人力又超级高效。
2、搭建微信公众号
微信公众号效果持续时间长,人力成本低:公众号目前几乎是免费推广的平台,无需其它费用,只要开发好适合自己的风格,用点心思按公司发展方向经营好,其粉丝及客源会源源不断的增加,同时企业文化及所涉及的产品会无限的被传播,放大,持久,所以说其拥有的时间长,持续性强。而且公众号只需要一人掌控,定量的向该平台推送关于企业及企业产品的文章,让客户直接或间接的对该企业、品牌、产品越来越产生好感,增强信任度,并逐渐认可,购买,帮助推广。所以公众号运营成本超低,并且产生的效果持续时间长,粘度大。只有用心经营,效果就会更大化。
3、会员管理系统
没有会员数据,没有会员积分等营销手段,生意也是不太好。而系统可以让会员轻松的实现在线开卡,会员可以看到自己的积分等,更加刺激客户消费。相比那些根本看不到自己积分有多少的人,更容易刺激消费。例如支付宝就是这样,用户可以清楚的看到自己的积分,而支付宝又展示一大片积分可以兑换的产品区域。
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